Sus datos de registro y datos de energía se utilizan para autorizar o prestar los servicios y para gestionar los datos de su cuenta de instalador. Esto es necesario para poner la aplicación a disposición y se basa, por tanto, en el art. 6, párr. 1, letra b del RGPD (ejecución de un contrato). Estos datos personales se almacenarán en nuestra empresa mientras exista su cuenta de cliente y tres meses después.

Cuando cree una planta nueva en nuestra aplicación, trataremos sus datos de contacto en relación con la planta registrada, pues, a la hora de prestar los servicios de seguimiento posteriores al cliente en cuestión (y a usted), necesitamos sus datos de contacto para que tanto nosotros como el cliente podamos contactar con usted en caso de dudas, problemas o peticiones en relación con la planta. El tratamiento de sus datos de contacto es necesario para prestar los servicios contractuales. La base jurídica para el tratamiento de los datos es, por tanto, la ejecución de medidas precontractuales, así como la preparación y, dado el caso, celebración de un contrato, art. 6, párr. 1, letra b del RGPD.

Estos datos se almacenarán en el SMA Sunny Portal y se eliminarán cuando la planta deje de estar registrada en SMA.

Procesaremos su ubicación o la ubicación de su planta cuando registre una planta nueva, si pulsa el botón correspondiente en vez de introducir la dirección a mano. En caso de realizar una consulta, recabaremos su ubicación actual a través de GPS para poder indicarle rápidamente la dirección en la que se encuentra en ese momento. Los datos sobre su ubicación solo se utilizarán para el registro de la nueva planta. Al hacerlo, solo calcularemos la dirección (calle y número, ciudad y coordenadas geográficas), ningún otro dato de ubicación. Si ha podido calcular la dirección, solo se almacenarán estos datos.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos de ubicación es su consentimiento (art. 6, párr. 1, letra a del RGPD). Los datos tratados con su consentimiento se almacenarán hasta que revoque su consentimiento ( ver apartado 6.3 ).En cuanto se haya podido calcular la dirección concreta y se almacenen exclusivamente los datos de dirección, el tratamiento de estos datos se basará en la ejecución del contrato celebrado con usted ( ver apartado 2.2 ). Los datos de dirección permanecerán almacenados hasta que la planta deje de estar registrada en SMA.

El almacenamiento de los datos de registro del servidor es necesario por motivos técnicos para prestar el servicio y, a continuación, para garantizar la seguridad del sistema; los datos se eliminarán pasados 90 días como máximo. Esto se hace, por un lado, para poner a disposición la aplicación con arreglo al art. 6, párr. 1, letra b del RGPD (ejecución de un contrato) y, por otro, para garantizar la seguridad del sistema con arreglo al art. 6, párr. 1, letra f del RGPD (intereses legítimos).

A continuación, los datos de registro del servidor se hacen anónimos y se evalúan con fines estadísticos y para mejorar la calidad de la aplicación. No se establecerá ninguna relación entre los datos de registro del servidor y sus datos personales ni se vincularán los datos de registro del servidor a otras fuentes de datos personales. La anonimización se realiza para cumplir el derecho de protección de datos durante el uso posterior con fines estadísticos y para garantizar la calidad, por lo que se fundamenta en el art. 6, párr. 1, letra f del RGPD (intereses legítimos).

También deseamos utilizar sus datos sobre los contenidos de los servicios utilizados, recopilados durante el registro y, en todo caso, introducidos o generados al utilizar los servicios, para informarle de nuestros productos y servicios relacionados con soluciones de energía inteligentes, así como del resto de nuestros productos (publicidad).

Con su correspondiente consentimiento expreso para recibir nuestro boletín electrónico, contactaremos con usted mediante notificaciones push y/o por correo electrónico con información, ofertas y promociones sobre nuestros productos, especialmente diseñadas para usted en función de sus intereses o su uso. Este tratamiento se basa en el art. 6, párr. 1, letra a del RGPD (consentimiento). Los datos tratados con su consentimiento se almacenarán hasta que revoque su consentimiento (ver apartado Section 6.3 ) o los datos dejen de ser relevantes, según lo que ocurra antes.

No tomaremos ninguna decisión únicamente basada en un procesamiento de datos automatizado, que tenga consecuencias legales para con usted o que le perjudique considerablemente de forma similar.

Teniendo en cuenta los requisitos legales, a través del tratamiento de los datos de un pedido, es decir, en nuestro nombre, de acuerdo con nuestras instrucciones y bajo nuestra supervisión, contratamos a la empresa Appsfactory GmbH como proveedora de servicios para la puesta a disposición de la aplicación.

No tenemos la intención de transferir los datos a destinatarios que estén fuera del Espacio Económico Europeo, a excepción de la utilización de la herramienta Google Firebird ( ver apartado 4.2.1).

Para diseñar nuestra aplicación de la forma más intuitiva posible y aumentar la relevancia de nuestra publicidad para las personas que visiten nuestra aplicación, utilizamos las llamadas “cookies”. Las cookies permiten almacenar información durante un determinado periodo de tiempo e identificar el medio con el que el visitante utiliza la aplicación.

Si es la primera vez que este utiliza nuestra aplicación, al entrar en la página de inicio le aparecerá un aviso de privacidad con el texto sobre el consentimiento para el uso de las cookies. Si da su consentimiento para el tratamiento de sus datos a través de cookies, dicho consentimiento se almacenará en su aplicación para que no tengamos que mostrarle el aviso cada vez que acceda a ella.

En nuestra aplicación utilizamos dos categorías de cookies: (1) cookies opcionales de análisis y (2) cookies opcionales de segmentación o publicidad:

4.2.1 Cookies de análisis/Google Firebase

4.2.2 Cookies de segmentación y publicidad

Si tiene alguna duda sobre el tratamiento que hacemos de sus datos personales, estaremos encantados de enviarle información gratuita sobre los datos personales que tenemos almacenados acerca de usted cuando lo desee. Además, tiene derecho a la rectificación de datos incorrectos, al bloqueo o a la limitación del tratamiento, a la eliminación de los datos personales que ya no sean necesarios y a la transferencia de los datos, siempre y cuando sea técnicamente posible. Si estos derechos están vinculados a determinados requisitos en el RGPD, esto solo se aplicará si se cumplen dichos requisitos.

Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de la protección de datos. La autoridad de control que nos corresponde es “Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit” (con sede en Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, Alemania).

Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos, podrá retirarlo en todo momento con efecto de cara al futuro, es decir, la legitimidad del procesamiento de datos hasta el momento de la revocación permanecerá intacta.

Si tratamos sus datos personales basándonos en un interés legítimo en virtud del art. 6, párr. 1, letra f del RGPD, podrá oponerse a dicho procesamiento en cualquier momento por motivos derivados de su situación particular. A continuación, nosotros comprobaremos si nuestro interés legítimo por el procesamiento de datos también prevalece en su caso o si, debido a su situación particular, son sus intereses los que prevalecen. En este último caso, ajustaremos el tratamiento de sus datos a su oposición. En este caso, no podremos tramitar los pedidos existentes ni los posibles pedidos futuros.

Diríjase con su petición al lugar indicado en el apartado 7. Nos reservamos el derecho a verificar su identidad con el fin de mantener sus datos personales fuera del alcance de personas no autorizadas.